Integritetspolicy för BOSTADSPARTNER

Din personliga integritet är viktig för oss på BOSTADSPARTNER. Vi strävar alltid efter att skydda din personliga information och följer gällande dataskyddsregler, inklusive GDPR. Vi vill att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter och erbjuder en tydlig översikt över hur vi behandlar dina data, dina rättigheter och hur du kan utöva dem.

1. Personuppgiftsansvar

BOSTADSPARTNER är ansvariga för behandlingen av personuppgifter som samlas in i samband med våra tjänster. Vi är ansvariga för att säkerställa att din personliga integritet skyddas och att dina uppgifter hanteras på ett ansvarsfullt sätt. För frågor om vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss på integritet@bostadspartner.se.

2. Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som kan identifiera en person, direkt eller indirekt, såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress och personnummer. Även krypterade data och IP-adresser räknas som personuppgifter om de kan kopplas till en person.

3. Vilken information samlar vi in och från vilka källor?

Vi samlar in information när du besöker oss fysiskt eller digitalt, såsom när du använder våra tjänster, anmäler dig till vår nyhetsbrev, eller kontaktar oss via vår hemsida. Vi kan också samla in information från tredje part, såsom fastighetsregister eller adresstjänster.

Exempel på information vi samlar in:

• Person- och kontaktinformation (namn, personnummer, e-post, telefonnummer, adress)
• Kontouppgifter och betalningsinformation
• Teknisk information (IP-adress, enhetsinformation)

4. Varför behöver vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, fullfölja avtal och följa lagkrav. Detta kan inkludera:

• Att administrera och genomföra bostadsaffärer
• Att ge kundservice och support
• Att uppfylla juridiska krav, såsom bokföringslagen och penningtvättslagen
• Att skicka relevanta erbjudanden och marknadsföring

5. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in. Detta kan variera beroende på lagkrav och avtal. Vi gallrar regelbundet våra register och ser till att radera eller anonymisera uppgifter som inte längre är relevanta.

6. Vad är ett berättigat intresse?

När vi behandlar dina uppgifter baserat på ett berättigat intresse, är det för att uppnå våra affärsmål, såsom att förbättra våra tjänster och erbjudanden. Vi gör alltid en avvägning mellan vårt intresse och din integritet.

7. Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Vi delar inte dina personuppgifter utan ditt samtycke, förutom i följande fall:

• Med leverantörer och tjänsteleverantörer som hjälper oss att utföra våra tjänster
• Med samarbetspartners och branschorganisationer för att tillhandahålla kompletterande tjänster
• Med myndigheter när det krävs enligt lag

8. Säkerhet vid behandling av dina personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring eller förlust. Vi har interna säkerhetsrutiner och riktlinjer för att säkerställa detta.

9. Var behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar i regel dina personuppgifter inom EU/EES. Vid behov av överföring utanför EU/EES säkerställer vi att mottagaren följer säkerhetskrav som är jämförbara med de som gäller inom EU/EES.

10. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Begära radering av uppgifter när de inte längre behövs
• Begära dataportabilitet om behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal
• Invända mot direktmarknadsföring eller behandling baserat på berättigat intresse
• Begära begränsning av behandling

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på integritet@bostadspartner.se.

11. Automatiserat beslutsfattande och profilering

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande. Profilering, om tillämpligt, sker för att förbättra våra tjänster och erbjudanden baserat på våra legitima intressen.

12. Har du klagomål?

Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter, kan du kontakta tillsynsmyndigheten:

• Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

13. Hur är det med cookies och liknande tekniker?

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. För mer information, vänligen se vår cookie-policy.

Kontaktuppgifter

För frågor och begärningar gällande din personliga information, kontakta oss på integritet@bostadspartner.se.